Selecciona Edició
Connecta’t

Els centres comercials reobriran amb menys aforament, compres en línia i codis QR

El Diagonal Mar de Barcelona preveu contractar un 25% més de personal per controlar les aglomeracions de clients

Mesures de seguretat al centre comercial de Diagonal Mar.
Mesures de seguretat al centre comercial de Diagonal Mar.

Espais que es van pensar per fer compres durant hores, prendre alguna cosa en una terrassa, anar al cinema, asseure's en un banc i trobar-se amb amics són ara llocs buits que en molt de temps no podran reprendre l'activitat. La pandèmia de coronavirus obliga els centres comercials a reinventar-se del tot. Els responsables de Diagonal Mar, a Barcelona, han explicat aquest dilluns com pretenen obrir les instal·lacions a partir de la fase 2 de la desescalada, que a la capital catalana es preveu per a la segona setmana de juny si els indicadors sanitaris ho permeten. La consigna és reduir l'aforament, extremar les mesures, prioritzar el comerç en línia i augmentar el personal per controlar els moviments dels clients.

L'Associació Espanyola de Centres i Parcs Comercials destaca que el conjunt dels centres està començant a preparar mesures per a l'obertura, tot i que els detalls dependran en cada cas de l'entitat gestora. En el cas del centre de Diagonal Mar només es deixarà entrar el 40% de l'aforament habitual. Els clients es trobaran amb marques a terra que indiquen les distàncies de seguretat, i amb un mostrador on se'ls subministrarà una mascareta i gel desinfectant. A l'interior de les botigues l'aforament no superarà les 10 persones, que hauran de fer cua en unes cintes separadores. Els espais per descansar estaran precintats. I els bars, les terrasses i els restaurants hauran de complir les mesures d'aforament que estiguin vigents en cada fase. També s'evitaran les interaccions amb els cambrers mitjançant una aplicació i codis QR per demanar el menjar i la beguda.

“Estem intentant fer-ho el més humà possible, sense alarmisme però informant i comptant amb el sentit comú dels clients”, ha explicat Joaquín Martos, director de Diagonal Mar, gestionat per CBRE. Aquesta consultoria immobiliària gestiona 28 centres comercials a tot Espanya, en els quals pretén implementar les mateixes mesures de seguretat. A més d'instal·lar dispensadors de gel a totes les zones, es contractarà fins a un 25% més de personal per controlar les aglomeracions de clients. Als lavabos, per exemple, hi haurà sempre un treballador per donar pas als clients.

La crisi ha obligat els centres comercials a repensar-se, després d'un temps en transformació davant del canvi d'hàbits dels clients i l'auge del comerç per internet. El director de Diagonal Mar no ha especificat quines són les previsions de pèrdues per a aquest any ni l'import de la inversió realitzada per adoptar les mesures de seguretat, tot i que sí que ha destacat que aquestes “han arribat per quedar-se”. En aquest sentit, els centres reforçaran la seva funció de punt de recollida per a compres en línia, i també, davant de la caiguda de vendes prevista, Martos ha reconegut que estan iniciant converses amb els operadors per revisar els lloguers.

S'adhereix als criteris de The Trust Project Més informació >