Selecciona Edició
Connecta’t

Foment exigeix a Vueling un pla de contingència per posar fi al caos

L'aerolínia cancel·la tres vols a Barcelona i arrossega retards de fins a 18 hores de vols del diumenge

Cues al Prat aquest dilluns a la tarda.
Cues al Prat aquest dilluns a la tarda.

El Ministeri de Foment ha obligat aquest dilluns a Vueling a presentar un pla de contingència que garanteixi que podrà dur a terme totes les operacions previstes per a aquest estiu. Ho ha fet després de constatar una "possible manca de recursos" de l'aerolínia per cobrir les 700 operacions diàries previstes per als propers mesos. La Generalitat de Catalunya, amb qui també es va reunir la cúpula de la companyia després del caos a Barcelona, també va considerar que els avions llogats per afrontar la crisi són insuficients i farà que Vueling rendeixi comptes cada setmana.

Després de quatre dies de caos a l'aeroport de Barcelona-El Prat als responsables de Vueling els ha tocat aquest dilluns donar explicacions a tothom: als ciutadans, als treballadors, a la Generalitat i al ministeri de Foment. La companyia ha admès els "errors d'organització" que denuncien els sindicats i ha assegurat que s'ha reforçat amb més avions i pilots per tornar a la normalitat. No obstant això, si per a l'aerolínia del grup IAG l'origen d'aquests errors estava en les vagues de controladors aeris de França, per als sindicats els aturs eren només la punta de l'iceberg d'una "nefasta gestió i planificació" que va efectuar l'anterior direcció de la companyia.

A la tarda, aquest mateix dilluns, les Administracions central i catalana han desempatat la situació. Les dues han advertit que Vueling podria no tenir prou mitjans per fer front al volum d'operacions previstes per a aquest estiu (700 diàries, de les quals 400 a Barcelona). El secretari d'Estat d'Infraestructures, Julio Gómez-Pomar, ha assegurat que així ho determina una avaluació tècnica realitzada per Aviació Civil i l'Agència Estatal de Seguretat Aèria (AESA).

CANCEL·LACIONS PER LA VAGA DE CONTROLADORS FRANCESOS

Els usuaris de Vueling patiran aquest dimarts noves cancel·lacions per la vaga de controladors francesos. L'aerolínia ha informat aquest dilluns que preveu anul·lar 40 vols, dels quals 18 tenen origen o destinació Barcelona i 22 a altres aeroports espanyols, en concret València, Alacant, Palma de Mallorca, Màlaga, Eivissa i Sevilla.

La protesta, que arrencarà aquest diamarts a les 19.00 i culminarà a les 6.00 del dimecres, afectarà a altres aerolínies. Iberia va anunciar la cancel·lació de sis vols que havien de sobrevolar el cel francès, en concret de la ruta Madrid-Londres i Madrid-París.També Ryanair va anunciar que haurà de cancel·lar 102 vols sobre França per al dimarts, la qual cosa suposa deixar a terra.

D'altra banda, l'organització de consumidors Ceaccu ha recomanat aquest dilluns als afectats per les cancel·lacions i retards que vagin als tribunals i ha posat a la disposició dels usuaris un model de demanda judicial gratuït per reclamar una compensació econòmica pels perjudicis soferts.

A la reunió que han mantingut la ministra de Foment en funcions, Ana Pastor, i el president de Vueling, Javier Sánchez-Prieto, Foment ha reclamat a l'aerolínia un pla de contingència amb tots els avions i les tripulacions amb les quals compten per realitzar els vols planificats als mesos de juliol, agost i setembre. Aquest programa, que haurà d'enviar-se immediatament, serà "examinat a fons". Abans de la trobada, Pastor havia avisat a la companyia que el seu ministeri, que de moment ha obert expedient a l'aerolínia, actuarà amb "la contundència de la llei" i va recalcar que "incomplir els drets dels passatgers no surt gratis a ningú". "Estem completament enfocats a revertir aquesta situació", ha afirmat després de la reunió Sánchez-Prieto, qui s'ha disculpat de nou als usuaris afectats.

A la mateixa hora, dos membres de la cúpula directiva de Vueling s'han reunit amb els consellers de la Generalitat Josep Rull i Jordi Baiget. Els directius han exposat que per reduir les incidències han contractat 34 pilots —la qual cosa suposa 17 tripulacions més— i han llogat sis avions. A més, Vueling s'ha compromès a incrementar els temps d'escala de 35 a 45 minuts.

El conseller de Territori, Josep Rull, ha considerat insuficients els avions llogats i ha recordat que la companyia va tenir un benefici de 95,3 milions d'euros l'any passat. "Això es resol amb més inversió", ha afirmat Rull, qui ha advertit que si no hi ha més capacitat que aquestes sis aeronaus, la companyia quedarà en una situació de "debilitat".

Possible nou col·lapse

L'Administració catalana està especialment preocupada després del caos generat al Prat des de dijous passat, ja que tem que sigui l'avantsala d'un altre col·lapse i, encara pitjor, per al període entre el 15 de juliol i el 15 d'agost. Aquests mesos són els més forts per a l'aeroport de Barcelona donat el volum de turistes que arriben tant a la capital catalana com a les costes.

Davant aquest temor, la Generalitat ha creat una comissió de seguiment de l'operativa de Vueling composta per dirigents de la Administració i de l'aerolínia, que es reunirà cada setmana. A la primera reunió, ha avançat Rull, l'aerolínia haurà d'aportar una relació amb tots els afectats pel caos, especificant quants usuaris van perdre vols de connexió.

La Generalitat també ha aprofitat per llançar un dard a l'Administració central. Rull ha aplaudit la "fermesa" que ha mostrat aquest dilluns la ministra Ana Pastor, però ha criticat que AESA no hagi actuat abans si sabia que Vueling no podria "omplir tots els slots" assignats. L'Agència Catalana del Consum, dependent de la Generalitat, ha decidit instal·lar diversos mostradors de reclamació a l'aeroport.

La situació al Prat ha millorat aquest dilluns respecte als últims dies en registrar, segons ha informar aquest dilluns a la nit un portaveu de la companyia, només la cancel·lació d'un vol Barcelona-Brussel·les i un altre en direcció contrària. La companyia, no obstant això, ha seguit arrossegant retards, com un vol amb destinació a Atenes que havia de sortir el diumenge a les 23.55 i que finalment ho ha fet aquest dilluns a les 18.30.

MÉS INFORMACIÓ