_
_
_
_
_

Un altre dia de caos a Vueling: noves cancel·lacions i retards

L'aerolínia admet que els incidents es deuen a problemes de la seva organització

Cues al mostrador de Vueling.
Cues al mostrador de Vueling. MASSIMILIANO MINOCRI

Vueling ha admès que les cancel·lacions i retards que està experimentant aquest divendres a l'aeroport del Prat a una qüestió "operativa" de la companyia. De moment, l'aerolínia ha suspès ja sis vols a Barcelona i registra nombrosos retards. Un portaveu de la companyia no ha sabut precisar, no obstant això, el nivell de demores que hi ha en aquest moment, si bé ha especificat que fins ara s'han cancel·lat vols amb destinació a Brussel·les, Granada, París, Màlaga, Ginebra i Alacant. A més, s'han cancel·lat dos vols d'arribada procedents d'Alacant i Granada. Aquests incidents, que es produeixen en plena Operació sortida, se sumen als que ja han anat patint les últimes setmanes els passatgers de l'aerolínia de baix cost.

A Laura Buil, de 26 anys, ja li han preguntat diversos mitjans de comunicació pel seu retard. I diu que cada vegada que ho torna a explicar s'enfada encara més. Ella viatjava a Brussel·les per passar el cap de setmana amb la seva parella. "De cap de setmana me'n quedarà poc", afirma. A la cua de reclamacions, que no ha parat de créixer al llarg del matí, també hi ha Víctor Peña i Núria Baños. Viuen a Ginebra i han viatjat aquesta setmana a Barcelona per motius familiars. La parella explica que el seu vol havia de sortir a les tres, però que quan eren a punt d'embarcar ha estat cancel·lat. "No ens han avisat ni ens han donat cap explicació ni alternativa", explica la parella, que vol demanar la devolució dels diners del bitllet per buscar un vol alternatiu.

Ahir dijous l'aerolínia va cancel·lar set vols des de la capital catalana que tenien com a destinació Zuric, Constantina, Londres, Gènova, Nantes, Pisa i Fes. Segons han informat els Mossos d'Esquadra a Europa Press, diversos agents van haver d'acudir ahir a la nit a l'aeroport per "evitar un altercat" a causa de la quantitat de passatgers que ha quedat a terra. L'Agència Catalana de Consum ha enviat un requeriment a Vueling perquè l'informi de les causes dels problemes amb els seus vols a Barcelona, així com de les mesures que està prenent per atendre els viatgers afectats.

Regístrate gratis para seguir leyendo

Si tienes cuenta en EL PAÍS, puedes utilizarla para identificarte
_

Arxivat A

Recomendaciones EL PAÍS
Recomendaciones EL PAÍS
Recomendaciones EL PAÍS
_
_