Selecciona Edició
Connecta’t

Movistar comença a cobrar l’excés en el consum de dades al mòbil

Si no s’anul·la, l’impacte màxim que pot tenir aquesta mesura és de 15 euros al mes

Telefónica Movistar
Una família fa servir els mòbils mentre esmorza.

Movistar començarà a cobrar als seus clients de telefonia mòbil des d'aquest dimecres el consum de dades una vegada se superi el paquet contractat per l'usuari, mantenint així la màxima velocitat de navegació, tret que l'usuari sol·liciti expressament l'opció de navegar a velocitat reduïda sense un cost addicional.

La companyia ha informat els seus clients durant les últimes setmanes en les seves factures que a partir del 18 de maig del 2016, una vegada superada la franquícia de dades inclosa en la tarifa contractada, seguiran navegant a màxima velocitat en modalitat de pagament per ús a un preu d'1,5 cèntims per MB.

Movistar ha fixat el límit màxim de navegació que es tarificarà en la modalitat de pagament per ús en 1 gigaoctet addicional al mes, per la qual cosa l'impacte màxim que pot tenir aquest canvi en la política de la companyia en la factura de l'usuari serà de 15 euros al mes.

No obstant això, els usuaris podran canviar aquest import màxim trucant gratuïtament al 223528 i fixar-lo en 0 euros, en aquest cas l'operadora no aplicarà al client el pagament per ús mentre no sol·liciti modificar novament el límit o canviï de contracte. "Superada la franquícia de dades i el límit que triï podrà seguir navegant a velocitat reduïda sense cost addicional", assegura l'operadora.

D'altra banda, Movistar també ha ofert als usuaris la possibilitat de resoldre el seu contracte amb la companyia sense penalització abans del 18 de maig si no estan conformes amb aquest canvi, sense perjudici d'altres compromisos, trucant gratis al 1004 o al 1489.

MÉS INFORMACIÓ