Una caiguda en el sistema impedeix durant tres hores el vot per correu

Una avaria general ha provocat la fallada que ha deixat inutilitzada tota la xarxa

El sistema informàtic de Correus ha estat fora de servei avui durant tot el matí a causa d'una avaria en el sistema que no només afecta Catalunya, sinó tot Espanya. La xarxa ha caigut des de les 8.00 del matí fins a les 11.00, quan s'ha detectat i arreglat el problema. Segons han informat des de Correus, perquè el sistema es restableixi del tot a totes les oficines encara caldrà esperar unes hores, però es preveu que al migdia tot torni a funcionar amb normalitat.

Durant el temps que el sistema ha estat fora de servei alguns usuaris s'han queixat del problema que els impedia votar per correu. Des de l'operador estatal de servei postal han assegurat que tots els que tinguessin problemes per poder fer les gestions per Internet podien apropar-se a qualsevol de les oficines perquè els funcionaris tramitessin manualment les sol·licituds. 

Correus assegura que tot funciona amb normalitat, exceptuant l'incident d'aquest matí, i que no hi haurà problemes perquè els catalans puguin exercir el seu dret a votar per correu. També han insistit que l'última partida de vots cap a l'estranger va embarcar a Barajas la setmana passada amb destinació als diferents països en els quals s'ha sol·licitat el vot, per la qual cosa els usuaris d'aquest sistema de sufragi tampoc haurien de tenir problemes. 

Malgrat tot, alguns ciutadans ja han començat a llançar les seves queixes a les xarxes socials per la demora que estan tenint a l'hora de rebre les paperetes i la documentació. Algunes persones es queixen també de la falta d'informació per part de Correus, que finalment només els dóna la solució de presentar-se personalment en una oficina per recollir les paperetes, tot i que el servei se suposa que les envia a casa. 

Aquest és el cas d'Anna Serrano, que va demanar el vot per correu dimecres 9 de setembre a l'oficina central de Sabadell i fins a aquest dilluns 21 no havia rebut la documentació pertinent a casa seva, tot i que els papers havien sortit de la delegació provincial de Barcelona el dia 16 de setembre. L'única solució que li ha donat Correus per poder votar és anar personalment a l'oficina central de Sabadell per recollir els papers. "Si haig d'acabar recollint la documentació jo mateixa, no sé per què es paga a Correus", assegura Serrano, que afegeix que davant els problemes que ha tingut és l'última vegada que utilitzarà el sistema del vot sol·licitat.