Selecciona Edició
Connecta’t

La UE investiga Disneyland París per suposats preus discriminatoris

Brussel·les confirma que estudia “exhaustivament” nombroses queixes de consumidors pel cobrament de tarifes diferents segons el país de residència dels visitants

Eurodisney
Un ninot de Mickey Mouse al parc Disney de París. AFP

Disneyland Paris, el parc temàtic més gran d'Europa, està des d'aquest dimecres al punt de mira de Brussel·les. La Comissió Europea –el braç executiu de la UE– ha confirmat aquest matí que investiga "exhaustivament" una possible diferència de preus en els paquets vacacionals entre diferents nacionalitats o lloc de residència. En cas de confirmar les sospites, la pràctica estaria "totalment injustificada" i prohibida per la directiva de serveis de la UE, ha dit una portaveu del Govern de la UE, que indica que ja s'està treballant amb el Ministeri d'Economia francès.

Aquesta discriminació en els preus en els paquets d'entrada i estada al parc temàtic situat a l'est de París podria radicar, segons ha publicat el diari britànic Financial Times i ha confirmat Brussel·les, en els clients britànics i alemanys, però també italians, segons una font de la Comissió. El diari va dir que un visitant francès o belga gasta 1.346 euros en un paquet premium, mentre que l'anglès en desemborsaria 1.870 i, l'alemany, 2.447. És a dir, la diferència de preu que, si es verifica estaria "injustificada", segons Brussel·les, és de gairebé el 50%. "Hem rebut queixes [sobre Eurodisney] de consumidors des del 2009", confirma Brussel·les, que reconeix, a més, que això podria ser "la punta de l'iceberg".

Brussel·les assegura que no pretén harmonitzar els preus del parc, però sí que espera una "resposta objectiva" als fets que creu que arribarà abans que finalitzi l'estiu. La Comissió també ha informat que per comprar un abonament anual d'entrada al parc temàtic és necessari disposar d'un compte francès.

"Amb massa freqüència, els consumidors que busquen comprar béns o serveis en un altre estat membre se'ls impedeix obtenir el millor preu", ha declarat una portaveu de Mercat Interior de la UE, que explica que el fet de cobrar preus diferents "no és il·legal", però insisteix: "Els consumidors necessiten transparència i no han de ser privats de comprar en altres mercats. És l'essència del mercat comú".

Eurodisney, segons fonts de Brussel·les, reconeix que els preus són diferents a les pàgines web depenent del país des del qual s'hi accedeixi, però es defensa explicant que si s'hi truca per telèfon, el preu que se'ls aplica seria el més baix. Arguments que no sonen gaire convincents a la Comissió. En cas que la investigació confirmi les sospites i que Eurodisney no redireccioni la seva política de cobrament, Brussel·les obriria un expedient contra l'Estat francès (i no Disney, perquè no es tracta d'un tema de Competència, sinó de Mercat Interior), cosa que encara es preveu molt llunyana.

Els consumidors poden ser discriminats de diverses maneres, amb els llocs web específics en diferents països, amb diferents tarifes, o si les empreses que es neguen fins i tot a participar en alguns països, explica una font de la Comissió citada per France Presse, però abans de res, afegeix, "hi ha d'haver transparència".

La Comissió Juncker contra les barreres nacionals

Des que va assumir el càrrec el novembre passat, Jean-Claude Juncker s'ha embarcat amb el seu equip en una croada contra les barreres comercials nacionals a les quals s'enfronten els consumidors, en particular, en comerç. "No només es tracta de complir les normes noves del mercat comú sinó les anteriors", afirmen des de la Comissió.

Les firmes nord-americanes com Amazon, Google i Apple van ser les primeres a suportar el pes d'aquesta campanya, amb l'obertura de diverses investigacions per part de la comissària de Competència, Margrethe Vestager.

La setmana passada, la Comissió també va acusar la cadena britànica Sky TV i sis grans estudis de Hollywood –entre els quals hi havia Disney– de violar les regulacions antimonopoli bloquejant l'accés a continguts per als subscriptors de televisió de pagament fora del seu país original, informa France Presse.